“心中確實有一個宏偉的藍圖,現(xiàn)在還不能全部透露給你?!绷謭远c著一根煙,猛吸一口。吞吐中,煙霧擴散開來,陽光透過煙霧撒到他臉上,仿佛是他現(xiàn)在的狀態(tài),正在努力穿透這重重迷霧,直達陽光地帶。
這是第二次采訪森森集團股份有限公司董事長林堅定,地點同樣在他的辦公室。與3 年前第一次采訪他相比,習慣于一直在別人面前“打雞血”似地講述夢想的他,這次顯得異常的低調(diào)和安靜,語氣中有些許猶疑,但目光卻又是志在必得的樣子。
猶記得3 年前的林堅定心中有夢,不過這個夢正在蓬勃的萌芽階段。3 年過去,當夢境漸露,如何撥開前方迷路,讓夢境成為現(xiàn)實?顯然這是一個艱難跋涉的過程,一直自信的他,此時卻對前往這個目標的道路感到迷茫。
但是無論如何,這一步必須邁出去。
作為一家以生產(chǎn)水族箱、水族器材為主的傳統(tǒng)制造企業(yè),在產(chǎn)品走向市場的過程中,產(chǎn)品品牌創(chuàng)建,流通環(huán)節(jié)暢通,銷售網(wǎng)絡鋪陳,關乎企業(yè)能否掌握未來市場主導權,進一步壯大進入到良性發(fā)展軌道。這些正是林堅定未來3 年要做好的事情,他必須迅速將迷茫遠遠拋在腦后,一個個克服橫亙在道路前方的困難。
三次轉(zhuǎn)型
轉(zhuǎn)型不一定會成功,但是不轉(zhuǎn)型必死,這是林堅定一直以來堅持的信條。
2013 年,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢不容樂觀,森森卻實現(xiàn)了年銷售額15% 的增長,無疑是低迷經(jīng)濟中的一抹亮色。這一年,也是森森開始第三次轉(zhuǎn)型的開局之年,在廠房建設、設備投入、市場渠道建設方面投入資金高達1 億多元。這一次轉(zhuǎn)型,林堅定的終極目標是森森能實現(xiàn)制造業(yè)領域年產(chǎn)值20 億元,做到休閑產(chǎn)品領域的中國第一。
這樣看來,林堅定的野心著實不小。
熟悉森森創(chuàng)業(yè)史的人都知道,林堅定是個“創(chuàng)二代”,回顧森森28 年的創(chuàng)業(yè)史,如今的森森是兩代人努力的成果。
1985 年,父親林財興東拼西湊1.2 萬元資金在50 多歲的年紀購買了2 臺舊車床、1 臺舊鉆床和一些鉗工設備,以自家的幾間平房做廠房,開始了創(chuàng)業(yè)之路。與林財興一起創(chuàng)業(yè)的還有他的兩個兒子和兩個女兒,及聘請的3 位師傅,開辦了家庭作坊式的機械廠,取名為定海勤豐機械廠,意為“勤勞才能致富”。這就是森森的前身。誰也想不到當初的家庭作坊能成為如今旗下有9家控股企業(yè)和8 大專業(yè)分廠,集科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售服務于一體的省級高新技術企業(yè)。
可以說今日森森的成就,源于兩代掌舵者用審時度勢的戰(zhàn)略眼光不斷對企業(yè)生產(chǎn)布局、產(chǎn)業(yè)定位的轉(zhuǎn)型升級。
過去28 年,森森從來不缺乏變革基因,相反,變革似乎成為森森發(fā)展的常態(tài)。在不同階段,森森經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)型:第一次轉(zhuǎn)型是1989 年,從簡單的機械加工制造升級為生產(chǎn)制造食用魚設備;第二次轉(zhuǎn)型是1999 年,森森開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)制造觀賞魚設備;第三次轉(zhuǎn)型就是2012 年,森森開始從制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為銷售型企業(yè)。
對于此次轉(zhuǎn)型,林堅定只說了一句話:“如果我做,可能會犯錯,可能會倒下。但如果我不做,肯定倒得更快?!弊鳛樯诙贫嬲?,林堅定是一個善于做長遠思考的人。他經(jīng)常在森森內(nèi)部會議上說:“森森做任何一件事情都不是突發(fā)奇想、一念之間決定的?!鄙珖鵂I銷網(wǎng)絡布局的背后,是他對中國休閑產(chǎn)業(yè)市場更大規(guī)模的渴求。
2000 年,32 歲的林堅定正式從父親林財興手中結過接力棒,個中原因不僅他是家中長子,更是因為林堅定個性沉穩(wěn),伴隨企業(yè)的成長,步步為營,深得父親信任。2002 年,在父親的主導下森森完成家庭股份制改革,分家之后,林堅定全面接管森森實業(yè),開始了他高歌猛進的產(chǎn)業(yè)擴張之路。
在林堅定掌舵的這12 年間,森森成為國內(nèi)水族行業(yè)龍頭企業(yè),“森森”品牌被國家工商行政管理總局評為中國馳名商標,森森水族產(chǎn)品在全國陸續(xù)開設了1200 家森森水族專賣店,逐漸實現(xiàn)以舟山為總部,北接天津,南連廣東,西達重慶,東臨江蘇的企業(yè)生產(chǎn)基地布局。這是林堅定全面接管森森這12 年間交出的完美考卷,父親林財興對此頷首肯定。
然而林堅定的終極目標顯然遠非如此,他的夢想是建立一個以研發(fā)制造水族產(chǎn)品為主,同時涵蓋寵物玩具、食品等領域,打造森森品牌全國休閑產(chǎn)品連鎖超市。這也是森森的第三次轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點。
騰挪布局
但這也是一條通往未知的路。就像海爾張瑞敏所言,企業(yè)家每天都是在“霧中前行”,必須時刻“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”。在林堅定看來,應對這種迷霧,企業(yè)必須直面問題,勇于否定自己,才能令自己的產(chǎn)品更有競爭力,永葆品牌活力。
“到2014 年,森森在江蘇、天津、重慶、廣東的四大水族箱生產(chǎn)制造基地將全面建成投入生產(chǎn),這也意味著以周邊半徑200 公里為標準,森森水族產(chǎn)品能輻射到全國50% 的地區(qū)?!边@樣一來,森森制造業(yè)產(chǎn)業(yè)布局可以說已經(jīng)基本完成。
對于一家制造業(yè)企業(yè)來說,市場渠道布局,營銷策略制定,品牌戰(zhàn)略提升一直是中國傳統(tǒng)制造業(yè)的軟肋。而這也正是森森的第三次轉(zhuǎn)型的重點,從生產(chǎn)型企業(yè)向銷售型發(fā)展。
2012 年無疑是森森的又一個注腳,產(chǎn)品從原來的水族領域產(chǎn)品向休閑產(chǎn)業(yè)全線產(chǎn)品拓展。更重要的是,森森圍繞市場進行的新渠道開辟和持續(xù)品牌提升。
這其中的動作包括在過去的一年時間里,森森在杭州、無錫、西安、成都等全國10 個省會城市注冊成立了10 家森森全資貿(mào)易公司,進行全國銷售網(wǎng)點布局,以及陸續(xù)開設了杭州、無錫、廣西等地10 家森森水族休閑超市。
與原先1200 家森森水族專賣店不同的是,水族休閑超市里除了有森森水族系列產(chǎn)品,還會銷售寵物用品、釣具、帳篷等戶外用品,其中30%~40% 的產(chǎn)品是“森森”自產(chǎn),其它為對外采購。這是林堅定第三次轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容,也是林堅定打造“森森休閑產(chǎn)業(yè)王國”的關鍵一步。
“貿(mào)易公司的作用是進行全國銷售網(wǎng)點布局及配送渠道、物流建設,通過貿(mào)易公司管控周邊城市、縣區(qū)的水族專賣店及休閑超市,以點帶面,逐步將分布在全國的1200 家森森水族專賣店升級為休閑超市,形成一個布局合理的全國銷售網(wǎng)絡。”但是在實際運營中并沒有像林堅定想象中那樣完美,“1 年的時間下來,效果并不算理想?!绷謭远ú]有刻意回避關于森森水族休閑超市運行中產(chǎn)生的問題。
“這其中的原因有人員管理上的不到位,產(chǎn)品門類設置不明確等原因?!绷謭远ㄍ瑫r也在不斷地反思究竟是什么環(huán)節(jié)出了問題。“在推進全國市場的過程中,總會有這樣那樣的問題,不可避免,重要的是如何解決問題?!?BR> 林堅定也在不斷調(diào)整市場戰(zhàn)略模式。與經(jīng)銷商的年度合作新模式、公司化運作要求、店面升級、全系列產(chǎn)品手冊等一整套精心準備的文件資料,下發(fā)到每個人手中?,F(xiàn)在的經(jīng)銷商們發(fā)現(xiàn),像以前那樣躺著就能掙錢、坐著就能收錢的時代一去不復返了。即便做得相當優(yōu)秀,只有不斷前進、學習和革新才能跟得上快速變革的森森的要求。
可以看出,林堅定內(nèi)心似乎充滿了緊迫感,前方有美好景致等著他,他希望迅速跨越,但又需要有一份從容不迫來的心境來應對當前的困難,來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的深度擴張和全面延伸。
為應對轉(zhuǎn)型過程中遇到的問題,2013 年,林堅定不斷對各地經(jīng)銷商伙伴敲響了警鐘:“我們必須不斷改變和創(chuàng)新,否則就會落伍,跟不上的人就可能被降級、被淘汰?!?BR> 另外一方面,林堅定還進行了一系列的電子商務布局。去年4 月份,森森休閑商城天貓旗艦店開業(yè),截至去年底網(wǎng)上銷量達到3000 萬元,每月基本能實現(xiàn)30 萬元左右。林堅定對于這個數(shù)字還不算滿意,“物流配送渠道完全建成后,森森的線上交易將會有一個質(zhì)的突破。”
林堅定理想中的線上交易模式類似于“京東商城”?!跋裎覀冞@樣以銷售水族箱為主的企業(yè),如果不自建配送倉儲物流中心,單就物流配送成本就可能超過產(chǎn)品利潤,因此自建倉儲物流是電子商務布局的關鍵。”
而目前,森森分布在全國的10 家貿(mào)易公司都設有物流配送網(wǎng)點,配置有2000 平方米左右的倉庫,依托物流配送網(wǎng)點以及分布于全國的1200 家森森水族超市,基本可以實現(xiàn)同城配送或快速配送,“電子商務渠道鋪設完成后,基本上可以實現(xiàn)全國市場銷售渠道全覆蓋。”
“銷售渠道的扁平化能最大限度地縮短中間零售環(huán)節(jié),不僅如此還能更好更快地獲得消費者的市場反饋,由此不斷調(diào)整產(chǎn)品性能及營銷策略。”這次轉(zhuǎn)型林堅定給自己及森森定下的目標是3 年內(nèi)能有所突破。
“再過3 年,我一定好好跟你講一講。”林堅定似乎同時在給自己打氣?! ?BR> 永續(xù)創(chuàng)新
許多企業(yè)在高速成長的過程中都容易陷入某種幻覺,最后忘記自己的初衷并迷失方向;許多企業(yè)在經(jīng)歷過瘋狂的增長期后便出現(xiàn)乏力的后遺癥,甚至一蹶不振。為了防止這一現(xiàn)象出現(xiàn),企業(yè)的制度建設和管理能力提升便提上日程。
近兩年,林堅定迅速把管理創(chuàng)新提上了相當重要的位置。他一手抓日常生產(chǎn)運營的管理,一手抓信息平臺建設,將整個生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)與信息化平臺無縫對接,力圖一舉實現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、現(xiàn)代化。
在林堅定的規(guī)劃之中,未來辦公室應該有這樣的一幕,通過企業(yè)物聯(lián)網(wǎng),可以坐在舟山總部辦公室與森森分布在全國各地的制造基地、休閑商城進行無縫對接,第一時間實現(xiàn)生產(chǎn)、管理、銷售的全面信息管控。
林堅定認為:“管理的落后會引起企業(yè)發(fā)展滯后和管理成本增加,隨之會轉(zhuǎn)移到人力成本上,形成所謂‘管理負債’,這些負債都會壓在產(chǎn)品上形成‘產(chǎn)品負債’。而產(chǎn)品負債就必然產(chǎn)生虧損和銀行負債?!?BR> 他認為,負債的出現(xiàn)是因為沒有創(chuàng)造價值,而其中人的要素沒有發(fā)揮到作用是負債的主要原因。在林堅定眼里,系統(tǒng)性的管理工作是在理順各個模塊創(chuàng)新之間的邏輯關系,管理流程的自動化可以減少各環(huán)節(jié)中人為滯留的影響,而這時人又是實現(xiàn)創(chuàng)新價值的主體,讓人發(fā)揮更多作用于創(chuàng)新之上,減少流程運行的時間,進而提高效益。
林堅定似乎總愿意投身于新的、前沿的領域。
這跟10 多年前,在大多數(shù)人甚至他自己還不理解水族產(chǎn)業(yè)時,便堅決踏入其中一樣。這是一種敏銳,更是一種膽略。“最終選擇進入水族產(chǎn)業(yè),最重要的原因是,這個行業(yè)擁有無限潛力,我們看好休閑產(chǎn)業(yè)的前景?!绷謭远ㄕf。
的確是,搶得先機的森森如今已然在全國同行業(yè)中拔得頭籌,傲視群雄。
然而,要發(fā)展,資本運作是關鍵。搶灘資本市場,3 年前林堅定就在籌備森森的上市計劃。在他看來,公司上市不僅意味著資本金的擴充,更重要的是可以改進公司治理,為打造“百年森森”提供一個有效的外部約束環(huán)境,使公司更加朝規(guī)范化方向發(fā)展。
顯然,林堅定已把目光投向更長遠的未來---百年森森。(俞揚)