5月3日,長榮海運公司的集裝箱船“長獻”號修理完工,鑫亞公司船體工區主管陸俊星將船上所有換下來的螺絲帽與一些邊角料整理在一起,用塑料袋包裝后交給了船東,這讓船東非常感動,說我們在世界各地修過很多船,像這樣為我們著想的只有你們鑫亞員工,把船交給你們來修,我們還有什么不放心?
船東的信任不會與生俱來,需要通過公司優質服務慢慢建立,每一項良好服務,好比播下的一棵棵種子,在船東的心中就會生根發芽,開花結果。因為有了船東的信任,相關工作就容易展開,從而形成一種良性循環,船東對公司才會留下好口碑,公司的品牌才會逐步樹立,公司的生意才會越做越旺。(摘編鑫亞公司網站)