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浙江企業:打響人才保衛戰 [發布時間]:2011-02-25

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    2011年的“招工難”現象,似乎比以往任何時候都更加嚴重。沿海地區“通脹”問題也愈發凸顯,住房住宿成本的快速增長,使農民工在東部地區所掙的工資與在中西部地區的收入越來越小。再加上每年春運的交通緊張、流動成本增加,這一切都讓農民工長距離流動的積極性受到一定影響。
    “訂單不能決定財富,有人去做才能轉化為財富。”招工難、留人難,不是一兩家企業想辦法就能解決的,是需要整個社會一起努力,才能改變的現狀。
    春節假期一結束,全國范圍內的農民工返程高峰陸續出現,浙江、廣東等用工大省的企業也開始了新一輪的招工計劃,在火車站、汽車站、勞務市場打出招工橫幅。
    但2010年整體經濟形勢的向好,卻使得招工難問題再次成為橫在企業面前的一道坎。許多企業都反映,無論是普工、技工,還是業務員類的白領,這些職位都存在大量需求,缺口比較大。更有專家指出,2011年的“招工難”,會比以往任何時候都嚴重。
    浙江舜明照明外貿公司的老板徐杰根,就正在在為此事傷腦筋。作為東南沿海的外貿重鎮,企業家們的市場“嗅覺”也更靈敏,早在春節前就已開始未雨綢繆,對老員工“惠以高薪、動以溫情”,“要先把熟練員工最大程度的保住,才是最重要的”,徐杰根說。
    千方百計為留人
    大年初一午飯后,徐杰根開始給手下的幾個業務員發短信拜年,這事他以前從來沒干過。
    “沒辦法,現在要留住有經驗的業務人員太難了,老板也要哄著員工。”徐杰根笑著感慨,“短信內容沒什么新意,就是把意思帶到,希望他們新年能安心工作下去。”
    為什么要下這么大的功夫?“因為現在照明行業最缺的就是銷售員!實在太難找了,有經驗的銷售請不起,只好自己培養,這培養的時間就是好幾年,這樣他才有獨立能力拉客戶。”徐杰根說,很多公司通常的做法,就是年終獎扣一部分,等到年后再發,目的就是怕銷售員跳槽。他雖然沒有這么做,但擔心還是有的。因為在舜明照明所在的浙江上虞,同類的公司太多,競爭激烈,而打擊對方公司最好的辦法就是把人家的銷售能手高薪挖走。
    徐杰根給記者記述了當地另一家燈具照明公司的經歷:老板手下一位銷售人才,工資是每月5000元外加提成,并且這個待遇在當地也算不錯了。但結果去年還沒過完,這個銷售員就打電話給老板,表示要辭職去其他公司。而原因,在于對方公司開的工資是“第一年保底年薪15萬元,此外還有提成”。
    “這事給我的教訓就是留住手下員工,不僅要給他們提薪,還要多與員工加強感情交流。”徐杰根說,“照明行業,銷售員跳槽的情況非常普遍,在新的一年開展業務前,去其他公司挖一些銷售人才來,這非常重要。”
    而且,他自己也有這樣的打算。“我年前其實看好一個人,給他開的價格是年薪20萬。我的年銷售額是2000萬,他說可以幫我增加到3000萬。只是那人跟以前老板關系很好,一直不好意思走,所以年后我還要爭取爭取。”
    高薪,只是浙企老板們為留住人才的諸多辦法之一。這也是面對“招工難”,企業首先想到的。而如今,企業要考慮的是,隨著大城市生活成本的提高和西部省份的發展,“漲工資”這一招還有多少吸引力?除此之外,還有什么辦法能更好地為企業留住有用之才?
    “從2007年開始,一般年后招工,企業都會主動“漲工資”,且漲幅基本上都會超過10%。類似服裝、制鞋和電器等用工最為緊缺的行業,一線普工年后工資漲幅,超過20%也不足為奇。”溫州市職業介紹指導服務中心副書記王甌翔告訴記者。
    而企業為了應對“招工難”,還頻頻打出“溫情牌”,如很多浙江企業現在都在做諸如免費安排集體旅游、配置圖書館和網吧、安排夫妻房這樣的措施。
    王甌翔說,今年,他們建議一些企業創新“溫情牌”。比如,在員工回家的時候,直接帶上“招工請柬”。這張“請柬”,不僅要對工資明碼標價,還要把種種誘人的招工條件,都詳細羅列出來。最重要的,是保證兌現承諾。“這就像一份提前的‘協議’,讓外來務工人員心中有底。”王甌翔說。
    而像徐杰根給員工及他們的家人拜年,以及向員工的家人匯報企業情況,讓他們幫助勸說員工安心回來工作等等“溫情牌”,也是許多浙企老板今年所要用到的。
    “招工難”漸成常態
    王甌翔說,春節前,他們做過調查,有的私營企業主,為了招到合適的工人,已打算開出年薪4萬元的薪酬了。“溫州很多都是勞動密集型產業,企業利潤率本就不高,能拿出這樣的薪酬,壓力其實也不小。”
    許多來職業介紹所登記招工的企業主都向他直言“對能否招到合適的人,并不樂觀”。
    而在打工者眼里,究竟是什么,阻礙了他們回到原來企業或城市的腳步呢?
    在杭州工作過好幾年的安徽人向真就說:“不可否認,工資是在漲,但像杭州這樣的城市,生活成本漲得更快。工資里每月多出的幾百塊,很快就被支出抵消了,到頭來還是原地踏步,與其這樣,不如回老家了。”
    其實向真這次回家過年,就發現家鄉的建設很快,到處都是工地,還有很多大超市,街上到處都是招工廣告。
    “工資也還不錯,我們一起回去的十幾個老鄉,大部分都留下來了。”他說,回來前,鎮里的書記甚至還跟他說,老家的工廠人都招不夠,年后他們要帶著當地企業老板,到義烏、臺州這些地方去招工。
    溫州市職業介紹指導服務中心統計數據顯示,2001年之前,在這里登記求職的人數,最高的時候,曾達到54萬多人。去年,這個數字降到了只剩18萬多了。而實際上,2001年至今,這個數字一直呈“逐年減少”狀態。
    中國社科院人口與勞動經濟研究所研究員張翼認為,2011年的“招工難”,會比以往任何時候都嚴重。沿海地區通貨膨脹的問題比中西部更加嚴重,住房住宿等成本增長很快,這使得農民工在東部地區掙得的工資拿回家的值比中西部地區拿回家的值的差距越來越小。再加上每年春運的交通緊張、流動成本增加,都使得農民工長距離流動的積極性受到抑制。
    王甌翔說,他們也試著向外來務工人員了解現象背后的根源,最后發現,很多人并沒有把工資等放在第一位,而是在不斷比較中,發現留在老家賺錢,不僅生活成本低了很多,而且活得更加舒服,長遠看也更有奔頭。
    “訂單不能決定財富,有人去做才能轉化為財富。”王甌翔認為,招工難、留人難,不是一兩家企業想辦法就能解決的,是需要整個社會一起努力,才能改變的現狀。他建議,除了按照法律法規,給予外來務工人員合理的報酬,讓他們享有基本的安全保障和福利待
遇,更重要的,是把他們看成不可或缺的成員,享受“同等待遇”,讓務工者感覺到城市和企業都是在用“敞開的胸襟歡迎他們”。(國際商報  劉昕)

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