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打印當許多服裝企業還在為存貨積壓而憂心忡忡、為客戶需求捉摸不定而怨天尤人時，美國芝加哥一家專營T恤衫的公司運用其獨特的運營模式成功地實現了“零庫存”和“按需定制”。這家公司既沒有自己的專業設計師，也沒有請專業模特，更沒有上生產線和建立零售渠道，它沒有一個銷售員，而且從不做廣告，卻實現了3000萬美元的銷售額和30%的利潤率。該公司是如何取得如此驚人業績的呢？
原來，它的秘訣是，通過每星期在公司的網站舉辦T恤設計大賽，邀請會員自由參加，提供自己的設計圖案，然后再由會員進行投票，每件作品下方設有“訂購”按鍵，并標有該作品的售價，同時還提供各種尺寸供客戶選擇，最后，公司根據投票結果選出6款最優秀的作品作為本周的生產樣品，然后按網上訂購的數量將生產加工外包，6名優秀設計師每人將獲得價值2500美元的獎金和獎品，他們的名字也將出現在T恤的標簽上。生產完成后，公司按會員提供的地址，將產品發送給他們。
由于每件產品在投產前，都已獲得會員的一致認同，所以，該公司自成立以來，從未出現過一件產品積壓。這種運營模式的妙處在于，客戶在參與設計和投票的過程中，不僅滿足了其成就感，而且還會努力為自己或自己喜歡的設計師到處拉票，不知不覺充當了該公司的推銷員，而該公司不僅節省了產品設計費，而且還省掉了市場調研、廣告和營銷等費用，這種雙贏的運作模式堪稱完美。
如今，這家只有50名員工的企業已開始探索將這種模式復制到手袋、錢包和餐具等產品上，其獨特的運營模式對于那些還在因訂單減少而成本高居不下苦苦掙扎的中國民營企業是否會有所啟發呢？(國際商報 宇軒）
