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打印 從呱呱墜地的那一刻起，他們便在自由的狀態(tài)下，以超前的商業(yè)敏感性，把握住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)解決了傳統(tǒng)商業(yè)社會(huì)里的種種瓶頸，憑借模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)造迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。僅僅十余年時(shí)間，突然崛起了阿里巴巴這樣一家世界級(jí)的大公司，多少讓人不太適應(yīng)，甚至引發(fā)了諸多爭(zhēng)議，如：阿里發(fā)展靠政府還是靠市場(chǎng)？它是否在“消滅”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)？這類爭(zhēng)議始終如影隨形。那么，圍繞這些“爭(zhēng)議”的真相是什么？應(yīng)該用怎樣客觀的態(tài)度看待？問題的解決路徑在哪里？
作為一家關(guān)注中國本土民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的傳媒機(jī)構(gòu)，近日，《浙商》雜志邀請(qǐng)了阿里巴巴的老朋友、同行企業(yè)家、專家學(xué)者，就社會(huì)上對(duì)馬云、對(duì)阿里的爭(zhēng)議展開討論。大家試圖在迷霧中重新分析爭(zhēng)議、重新認(rèn)識(shí)馬云。
阿里發(fā)展靠政府還是市場(chǎng)？
結(jié)論：阿里是市場(chǎng)化取向的標(biāo)桿
7月下旬，《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表長(zhǎng)篇調(diào)查文章，稱阿里巴巴利用國內(nèi)政治背景為自己背書，借此謀取巨額利益。而此前國內(nèi)諸多地方政府紛紛和阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作，亦讓市場(chǎng)質(zhì)疑阿里的發(fā)展就是靠政府的支持。
事實(shí)真的是這樣嗎？早在1995年就跟馬云有過合作的浙商發(fā)展研究院高級(jí)顧問楊建新并不這么認(rèn)為。
“平心而論，馬云當(dāng)時(shí)沒有得到政府的任何幫助?！迸c馬云創(chuàng)業(yè)時(shí)期的那段交往，令楊建新至今難忘，他評(píng)價(jià)當(dāng)時(shí)馬云永不滿足的稟賦和作為卓越企業(yè)家的潛質(zhì)已經(jīng)顯現(xiàn)。
事實(shí)上，阿里巴巴與國內(nèi)成功登陸納斯達(dá)克的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長(zhǎng)路徑類似，作為一種新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，一直徘徊在市場(chǎng)的邊緣。從呱呱墜地的那一刻起，他們便以超前的商業(yè)敏感性，把握住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)解決了傳統(tǒng)商業(yè)社會(huì)里的種種瓶頸，憑借模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)造迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
楊建新認(rèn)為，外界對(duì)阿里巴巴有政府背景的質(zhì)疑，從某種角度來說，是對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一種偏見?？梢哉f，阿里巴巴等企業(yè)恰恰因?yàn)闆]有得到政府的“特殊關(guān)照”，他們才得以放開手腳，避免了受到制度和政策的制約。他們?cè)隗w制外野蠻生長(zhǎng)，才形成了當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的奇特景觀。直到有一天，這樣的企業(yè)開始影響甚至改變了商業(yè)生態(tài)后，政府才醒悟，并試圖給予“關(guān)愛”，但此時(shí)，他們已在市場(chǎng)的軌道上前行，任何的“關(guān)愛”都顯得不再重要。
“政府與企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作僅阿里一家，這樣的企業(yè)站在風(fēng)口浪尖是必然的?！闭憬」I(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、浙商發(fā)展研究院高級(jí)研究員蘭建平提出：阿里的作用關(guān)鍵是對(duì)這個(gè)時(shí)代的價(jià)值。
這點(diǎn)得到了大家的認(rèn)同?！鞍⒗铿F(xiàn)在享受的土地、稅收優(yōu)惠與國內(nèi)一些成功大企業(yè)的待遇一樣具有普遍性，我們應(yīng)該看到這些企業(yè)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。”浙江省社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)徐劍鋒認(rèn)為看阿里巴巴和馬云作用的依據(jù)，不是其本身的效率和發(fā)展，他們最大的貢獻(xiàn)是促進(jìn)了中國電子商務(wù)的發(fā)展，至少這十年沒有其他中國公司可以比得上。
對(duì)于這方面的質(zhì)疑，阿里方面也頗帶感情地通過其官方微博發(fā)布聲明進(jìn)行了回應(yīng)：我們?cè)啻伪硎鑫覀儗?duì)這個(gè)時(shí)代的感恩與敬畏，我們也再度申明公司的立場(chǎng)：我們唯一的背景只有市場(chǎng)。對(duì)于外界強(qiáng)加于公司的各種“背景”，我們以前沒有，現(xiàn)在沒有，將來也不需要！
阿里巴巴在消滅傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)？
結(jié)論：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)消失是適者生存的必然結(jié)果
今年以來，馬云在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域大肆并購的同時(shí)，還入股廣州恒大足球、收購伊利畜牧。再加上這幾年傳統(tǒng)零售業(yè)不斷受到電商的沖擊，因此，一些媒體報(bào)道稱，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的人都擔(dān)心馬云是在消滅傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
大家認(rèn)為，這顯然是對(duì)馬云的欲加之罪。
經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人曹國熊認(rèn)為阿里沒有直接賣商品，做的是平臺(tái)。前端引著大家進(jìn)來，就像浙江杭州最繁華的商業(yè)中心武林廣場(chǎng)，后端建立結(jié)算和資本體系――這樣的商業(yè)模式傳統(tǒng)企業(yè)也在做。因此談不上消滅，不管馬云還是傳統(tǒng)商業(yè)同樣都是在做順應(yīng)趨勢(shì)的事情。
“市場(chǎng)本來就是一個(gè)比較開闊的空間。新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不斷交互、螺旋式發(fā)展，沒有必要對(duì)立理解兩者。”杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院副院長(zhǎng)章劍林分析說，新經(jīng)濟(jì)實(shí)際上拓展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間，在新的維度上開拓新的市場(chǎng)。至于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)怎么樣發(fā)展，當(dāng)有自己的選擇。
“假如馬云的作為真能消滅傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，那也是應(yīng)該被消滅的產(chǎn)業(yè)?！睏罱ㄐ抡J(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)確實(shí)有轉(zhuǎn)型升級(jí)問題，不適者被淘汰，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的消亡是必然。
對(duì)于這一質(zhì)疑，馬云日前與全國浙江商會(huì)會(huì)長(zhǎng)對(duì)話時(shí)回應(yīng)：“我從沒想過消滅別人，或是把別人打倒。阿里也從沒想過要顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，我們的計(jì)劃是未來3至5年，幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，和傳統(tǒng)行業(yè)一起提升?！?BR> 網(wǎng)商難以賺錢，只為阿里打工？
結(jié)論：天下本就沒有容易做的生意
近年來，越來越多的人認(rèn)為在淘寶上“生意難做”：小賣家抱怨活不下去，中等賣家則抱怨賺不到錢。為什么會(huì)這樣？很多人就把矛頭指向了阿里巴巴，說宣傳、引流量成本高企，才致使他們賺不到錢。
其實(shí)，造成目前這種狀況是市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。前些年，網(wǎng)上做生意的人少，相當(dāng)于是一個(gè)不飽和的市場(chǎng)，這些年當(dāng)大家都上網(wǎng)做生意的時(shí)候，網(wǎng)上的商業(yè)生態(tài)就跟之前的線下商業(yè)生態(tài)類似，市場(chǎng)飽和了，生意自然難做了。
銀盒子創(chuàng)始人崔巍巍說：“電商最好做的時(shí)期已經(jīng)過去。這兩年大家一窩蜂進(jìn)來，于是盤口就接不住了，導(dǎo)流成本非常高。”貝貝網(wǎng)品牌總監(jiān)申鑫則分析說：“電商本質(zhì)是零售業(yè)，沒有太高的毛利率，干的是很苦逼的事兒。這就是電商的事實(shí)?！?BR> 淘寶上的各種收費(fèi)，也是市場(chǎng)規(guī)律的體現(xiàn)。淘寶就如同城市最繁華的商業(yè)中心，因此開店成本高也是必然的?！疤詫氁呀?jīng)成為一個(gè)很好的商業(yè)生態(tài)，完成了人流物流的集聚，可以說是市場(chǎng)推動(dòng)了平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)成本。”曹國熊分析說，人流去哪里，哪里的成本就高。
“我要反問很多人：你想好創(chuàng)業(yè)了嗎，想好創(chuàng)業(yè)會(huì)面對(duì)的問題了嗎？”申鑫認(rèn)為不能因?yàn)橘u家不賺錢就把板子打在淘寶上，有些人缺乏契約精神，不愿意為自己的決策失誤買單。
阿里一直在給外國人打工？
結(jié)論：沒有軟銀的投資，不會(huì)有今天的阿里
一旦阿里巴巴成功上市，很多人的財(cái)富便會(huì)一夜之間暴漲。這其中日本軟銀或是最大受益者。由此很多人感慨：阿里巴巴做這么大，原來一直是在給日本人打工。
這話聽起來似乎有點(diǎn)道理，但考慮到軟銀當(dāng)時(shí)投資的背景，以及當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境，這樣的說法實(shí)在有些難以站住腳。
2000年，孫正義的日本軟銀投資2000萬美元，頓時(shí)讓阿里巴巴從一個(gè)不起眼的小企業(yè)成為了一個(gè)在當(dāng)時(shí)來說資金實(shí)力還算雄厚的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。不僅如此，孫正義還給予了馬云資金之外的很多支持，這也是幫助馬云迅速打造出一個(gè)強(qiáng)大阿里帝國的重要原因之一。
“我覺得看待這個(gè)問題，首先需要了解阿里當(dāng)初為什么吸收軟銀投資。”章劍林透露，馬云當(dāng)年也愿意接受其他投資，但國內(nèi)資本并不愿意投資。據(jù)說之前談了38家公司，但絕大部分只關(guān)注三年到五年回報(bào)以及退出機(jī)制問題，而不是考慮未來阿里巴巴能做成什么樣的企業(yè)。
另外，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，地球都成為一個(gè)村了，還在刻意去討論一家公司的資本屬性，是否有些不合時(shí)宜呢？“國際金融資本的融合就是這樣的狀況，因?yàn)橛型赓Y背景，就說給日本人打工這種定論很牽強(qiáng)。”楊建新說，在孫正義投資之前，馬云與另一合作方的協(xié)議是：3000萬港幣出讓50%的股份。正當(dāng)準(zhǔn)備簽約的時(shí)候，孫正義出現(xiàn)了，就像天上掉了餡餅。“不得不佩服人家的遠(yuǎn)見?！?BR> 菜鳥網(wǎng)絡(luò)是否在圈地？
結(jié)論：合規(guī)的投資是當(dāng)代企業(yè)家的新命題
7月中旬，中國商務(wù)部官員指責(zé)馬云創(chuàng)立的物流公司菜鳥網(wǎng)路，“到處建物流基地建倉儲(chǔ)，因?yàn)榻?jīng)不住誘惑”，暗批馬云圈地，更直斥“走歪了”。
對(duì)此，為菜鳥網(wǎng)絡(luò)做過培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的章劍林認(rèn)為：“視為圈地是因?yàn)榇蠹覍?duì)菜鳥在做什么真的不了解?！闭聞α直硎荆c其他網(wǎng)上物流戰(zhàn)略不同，菜鳥物流覆蓋的面更廣，講究精確性。菜鳥需要在全國建設(shè)實(shí)實(shí)在在的中心倉，才能完成全中國（包括四、五線城市）24小時(shí)內(nèi)到貨。
“在建設(shè)過程中，從拿地面積的多少、是否從土地本身賺錢等方面是不能判斷是否為圈地行為的，而要看未來土地的使用情況，是否改變了土地性質(zhì)?！辈車苷J(rèn)為物流用地本身在增值無可厚非，不能讓他做這么巨大的投資卻沒有回報(bào)。
“我們國家關(guān)于土地管理有那么多的法律法規(guī)，政府經(jīng)歷了三十年改革開放有著豐富的土地管理經(jīng)驗(yàn)?！睏罱ㄐ抡J(rèn)為只要一切合理合法就該認(rèn)同。假如事后虧損了或經(jīng)營(yíng)不善，也只是馬云的遠(yuǎn)見和經(jīng)營(yíng)水平問題。申鑫也認(rèn)為：“現(xiàn)在馬云投資菜鳥網(wǎng)絡(luò)是否圈地我不知道，即使圈地，但只要不違法我覺得都是可以。”
淘寶“小二”真的那么腐敗？
結(jié)論：民企壯大后，如何內(nèi)部反腐是新課題
淘寶小二的腐敗現(xiàn)象是這幾年攻擊馬云最頻繁和最有利的武器。而馬云也確實(shí)因此失去了阿里巴巴原CEO衛(wèi)哲、聚劃算原CEO閻利珉等干將。但如果將這種腐敗完全歸罪于阿里、歸罪于馬云顯然有失偏頗。
申鑫表示，任何一個(gè)千億級(jí)別企業(yè)，掌握極大資源分配權(quán)，腐敗問題是無法避免的。不能說內(nèi)部出了腐敗問題就是馬云的問題，他無法控制任何人的思想。
“腐敗國內(nèi)外都有，不能看單個(gè)案例，要看整盤，甚至單個(gè)案例大家也未必知道真相?！弊鳛樵?jīng)的阿里人，崔巍巍表示很多事情并非如媒體所表達(dá)的那樣。
“關(guān)于腐敗問題，馬云做過很多次演講，包括公司內(nèi)網(wǎng)一直在公開反腐，據(jù)說已經(jīng)抓了很多人?！睂?duì)此，楊建新表示自己沒有去具體調(diào)查過，實(shí)際情況很難判斷，但是他堅(jiān)信：在中國國內(nèi)經(jīng)營(yíng)就該遵守國內(nèi)法律，有問題就起訴，法律部門認(rèn)可的就應(yīng)該受理。
“欺詐、腐敗問題淘寶不一定能完全杜絕，其實(shí)線下市場(chǎng)的情況更加嚴(yán)峻。”章劍林早前做的商業(yè)欺詐課題調(diào)查顯示，線下商業(yè)欺詐比例比線上的要高得多。
“我們要用理性的態(tài)度正視這個(gè)問題，我相信淘寶、京東，甚至包括政府都愿意把這件事做好?！闭聞α终J(rèn)為阿里內(nèi)部是否產(chǎn)生腐敗，需要法律監(jiān)管部門進(jìn)行定性和制裁，妄加攻擊實(shí)際上是一種不負(fù)責(zé)任的夸大造謠行為。同時(shí)，他認(rèn)為阿里巴巴應(yīng)該進(jìn)一步透明信息，讓外界了解事實(shí)。
（浙商雜志 徐俏俏）
