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打印寧紡集團有限責任公司董事長 蘇瑞廣
管理的本質到底是什么？是以人為本――管理的對象是人，確切地說是“人心”。成功者之所以成功，在于做人的成功；失敗者之所以失敗，在于做人的失敗。小勝靠智，大勝靠德。
作為管理者來講，如果你想取得最大的成功，僅僅把事情做好是遠遠不夠的，還需要你會做人，做一個高尚的人，做一個有魅力的人，做一個有影響力的人。華人首富李嘉誠先生說：事業的成功其實就是做人的成功，而做人的關鍵在于對人好。這也恰恰是用人準則。
管人的藝術是帶領團隊做人做事的藝術，而做人的藝術則是修煉自身，提升自己影響力和領導力的重要前提。領導力決定一切！所以，要成為一個卓越的領導者，如何做人就不是一個可有可無的小問題，而是關系到自身是否能有效開展工作的大問題。
有些領導并不重視做人之道，誤以為自己總是高人一等，可以用命令代替一切，結果是可想而知的。下屬無法信任那些品格有明顯瑕疵的領導，更不會長久追隨這樣的領導。沒有下屬和你一起打拼，就算你有全世界最偉大的理想和最完美的計劃，也是孤掌難鳴。
團結人，才能做大事。善于做人的領導，以贏得人心為第一；善于管人的領導，以全聽指揮為第一，兩者．兼而有之，方可成為最高明的領導。歸根結底，領導的第一項任務就是：要與人打交道，就要吃透人際關系學。領導嘛，就兩件事，一是用好了人，二是出好了主意。
如果你渴望讓自己的管理漸漸步入正軌，想讓自己苦心經營的企業每天都有所進步，想讓你公司的員工每天都精力充沛、全身心地投入到工作中去，這就取決于你的管理，決定于你的領導。所謂管人先做人，一個領導者要想做好管理，必須要先從自我修煉與提高開始。
