●關(guān)于品牌
中國(guó)的民族品牌要突破地域,不應(yīng)該再只屬于中國(guó),而應(yīng)該屬于全世界。世界是平的,商業(yè)無(wú)國(guó)界,品牌無(wú)國(guó)界。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能很快成長(zhǎng)為世界品牌。當(dāng)國(guó)人的光環(huán)壓得你喘不過(guò)氣時(shí),不能沉迷于強(qiáng)調(diào)民族品牌成功的喜悅,你必須要學(xué)會(huì)做自己。
●關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)
我們要制定最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),選擇最優(yōu)秀的人才,更要利用國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該充分利用國(guó)外的人際網(wǎng)絡(luò),不能再一味派中國(guó)人到國(guó)外,先去適應(yīng)外國(guó)文化,學(xué)懂他們的語(yǔ)言,再去展開(kāi)做生意,那就慢了許多步。
●關(guān)于服務(wù)
我們現(xiàn)在幾乎沒(méi)有什么基層與上層之分。所有的領(lǐng)導(dǎo)者決策者都應(yīng)該為我們最終端的員工服務(wù)。當(dāng)員工去完成任務(wù)而老板有相對(duì)應(yīng)的資源時(shí),老板也應(yīng)該去支持這個(gè)員工。終端包括兩個(gè):一個(gè)是終端員工,另一個(gè)就是終端客戶。
●關(guān)于管理
管理企業(yè)的最高境界在于無(wú)為而治。現(xiàn)在中國(guó)的很多員工很被動(dòng),從源頭上來(lái)講是機(jī)制的問(wèn)題,應(yīng)該把原來(lái)的制度改革為合伙人制度。
我們做的是商場(chǎng)品牌,同時(shí)要做的是商場(chǎng)服務(wù)業(yè),最后把制造的環(huán)節(jié)慢慢拋給其它國(guó)家的工廠。
●關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)
2005年我就提出,未來(lái)世界的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)只是品牌競(jìng)爭(zhēng),更重要的是有了品牌以后的渠道競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在看來(lái)的確如此。在往后的未來(lái),肯定是標(biāo)準(zhǔn)化模式和復(fù)制性模式。這些模式一定是虛實(shí)結(jié)合,即互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,也一定會(huì)是“大物流”的概念,是“快、新、優(yōu)、特”的競(jìng)爭(zhēng)。
●關(guān)于健康
做企業(yè)一定得有好的身體,這是一切的基礎(chǔ)。健康是數(shù)字1,有了這個(gè)1,后面許許多多的0才有了意義,如果沒(méi)了1,那后面再多的0也都成了沒(méi)有意義的空。
●關(guān)于未來(lái)
我們的方向非常明確,甚至能預(yù)見(jiàn)10年之后的光景。但對(duì)我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在也是重要的,沒(méi)有當(dāng)下就沒(méi)有未來(lái)。
未來(lái)不會(huì)再有“高科技”3個(gè)字,因?yàn)榈綍r(shí)候所有的東西都高科技化了,反之其它的就變稀缺了。在未來(lái),高科技產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不會(huì)再?zèng)芪挤置?,傳統(tǒng)肯定要使用科技,科技肯定要結(jié)合傳統(tǒng),這將是大趨勢(shì)。(包扎來(lái))